Điều khoản – điều kiện sử dụng 8xbet là văn bản pháp lý quan trọng quy định quyền và nghĩa vụ của người chơi khi tham gia cá cược tại 8xbet. 

Việc đồng ý với các điều khoản này là bắt buộc trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ. Bài viết sẽ giải thích chi tiết từng điều khoản, giúp người chơi hiểu rõ để bảo vệ quyền lợi và tránh vi phạm trong quá trình tham gia.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1/2025

1. Định nghĩa và giải thích thuật ngữ

1.1. Các thuật ngữ cơ bản

“8xbet” hoặc “Nhà cái”: Chỉ công ty điều hành website cá cược trực tuyến 8xbet.com và các domain liên quan, được cấp phép hoạt động hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền.

“Người chơi” hoặc “Thành viên”: Cá nhân đã đăng ký tài khoản và được chấp thuận tham gia các dịch vụ do 8xbet cung cấp.

“Tài khoản“: Tài khoản cá nhân được tạo sau khi hoàn tất đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nhà cái.

“Cược“: Hành động đặt tiền vào kết quả của sự kiện thể thao, trò chơi casino hoặc các hình thức giải trí khác do 8xbet cung cấp.

1.2. Thuật ngữ giao dịch

“Nạp tiền“: Chuyển tiền từ tài khoản cá nhân vào tài khoản game để sử dụng dịch vụ cá cược.

“Rút tiền“: Chuyển tiền thắng cược hoặc số dư từ tài khoản game về tài khoản ngân hàng cá nhân.

“Tiền thưởng“: Số tiền khuyến mãi do nhà cái cung cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện sử dụng riêng.

“Vòng cược“: Yêu cầu về tổng số tiền cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền thưởng.

2. Điều khoản chung

Đây là những điều khoản ràng buộc giữa 8xbet và người chơi:

2.1. Chấp nhận điều khoản

Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8xbet đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản sử dụng 8xbet. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2.2. Điều kiện tham gia

Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật. Việc xác minh tuổi là bắt buộc và có thể được yêu cầu bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.3. Trách nhiệm cá nhân

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về:

• Tính chính xác của thông tin cung cấp
• Bảo mật thông tin tài khoản
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình
• Tuân thủ pháp luật địa phương về cá cược

2.4. Cập nhật điều khoản

8xbet có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên website. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi nghĩa là chấp nhận điều khoản mới.

3. Đăng ký và quản lý tài khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu 01 (một) tài khoản duy nhất tại 8xbet. Thông tin đăng ký phải:

• Trùng khớp với giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Sử dụng email và số điện thoại cá nhân
• Địa chỉ cư trú chính xác

3.2. Xác thực tài khoản

Người chơi có trách nhiệm xác thực tài khoản khi được yêu cầu bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực
• Xác nhận qua email/SMS
• Các giấy tờ khác nếu cần thiết

3.3. Bảo mật tài khoản

Người chơi phải:

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai
• Thông báo ngay cho 8xbet nếu phát hiện truy cập trái phép
• Chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại do lộ thông tin tài khoản

3.4. Tạm khóa và khóa tài khoản

8xbet có quyền tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản nếu:

• Phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng
• Có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• Không hoạt động trong 12 tháng liên tục

4. Điều khoản giao dịch tài chính

4.1. Phương thức giao dịch

Điều khoản sử dụng 8xbet chấp nhận các phương thức thanh toán:

• Chuyển khoản ngân hàng nội địa
• Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay)
• Thẻ cào điện thoại
• Các phương thức khác được công bố

4.2. Quy định nạp tiền

• Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ/giao dịch
• Nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ/ngày
• Thông tin chủ tài khoản phải trùng với tên đăng ký
• Thời gian xử lý: 1-15 phút tùy phương thức

4.3. Quy định rút tiền

• Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ/giao dịch
• Rút tối đa: 1.000.000.000 VNĐ/ngày
• Chỉ rút về tài khoản đã xác thực
• Phí rút: Miễn phí 3 lần đầu/tháng
• Thời gian xử lý: 15 phút – 24 giờ

4.4. Điều kiện rút tiền

Người chơi phải:

• Hoàn thành xác thực tài khoản
• Đạt vòng cược theo yêu cầu (nếu có)
• Không vi phạm điều khoản nào
• Số dư khả dụng đủ để rút

4.5. Hủy và hoàn tiền giao dịch

• Giao dịch đã xác nhận không thể hủy
• Hoàn tiền chỉ trong trường hợp lỗi hệ thống
• Thời gian hoàn tiền: 3-7 ngày làm việc
• Không hoàn phí giao dịch từ bên thứ ba

5. Quy định về trò chơi

5.1. Nguyên tắc chung

Mọi hoạt động cá cược phải:

• Tuân thủ luật chơi từng trò chơi
• Không sử dụng phần mềm gian lận
• Không thông đồng với người chơi khác
• Chấp nhận kết quả từ hệ thống

5.2. Cá cược thể thao

• Cược phải đặt trước khi sự kiện bắt đầu (pre-match) hoặc trong khi diễn ra (live)
• Kèo cược có thể thay đổi theo thời gian thực
• Cược sẽ hủy nếu trận đấu bị hoãn/hủy quá 24h
• Kết quả chính thức sau 48h không thể thay đổi

5.3. Casino trực tuyến

• Kết quả game dựa trên RNG (Random Number Generator)
• Không can thiệp vào quá trình chơi
• Mỗi ván cược có giới hạn thời gian
• Lịch sử cược được lưu tối thiểu 90 ngày

5.4. Cược trực tiếp (Live betting)

Điều khoản sử dụng 8xbet về live betting:

• Chấp nhận độ trễ 5-10 giây do truyền tải
• Cược có thể bị từ chối nếu tỷ lệ thay đổi
• Thị trường cược đóng/mở theo diễn biến
• Không hủy cược sau khi xác nhận

5.5. Giới hạn cược

8xbet có quyền đặt giới hạn:

• Số tiền cược tối thiểu/tối đa
• Số lần cược trong ngày
• Tổng tiền thắng trong kỳ
• Theo từng loại kèo/trò chơi

6. Khuyến mãi và tiền thưởng

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Để nhận khuyến mãi, người chơi phải:

• Đáp ứng điều kiện cụ thể của từng chương trình
• Đăng ký tham gia (nếu yêu cầu)
• Hoàn thành trong thời hạn quy định
• Không vi phạm điều khoản

6.2. Vòng cược yêu cầu

• Tiền thưởng phải đạt vòng cược trước khi rút
• Vòng cược thường từ x15 đến x40 tiền thưởng
• Thời hạn hoàn thành: 7-30 ngày
• Một số game không tính vào vòng cược

6.3. Hạn chế và loại trừ

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng 1 lần/người/IP/thiết bị
• Không được kết hợp nhiều khuyến mãi
• Cược hai chiều không tính vào doanh số
• 8xbet có quyền hủy thưởng nếu phát hiện gian lận

6.4. Thu hồi tiền thưởng

Tiền thưởng sẽ bị thu hồi nếu:

• Chưa đạt vòng cược yêu cầu
• Vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc lạm dụng mã khuyến mãi
• Phát hiện hành vi gian lận
• Hết hạn sử dụng

7. Trách nhiệm và giới hạn

7.1. Trách nhiệm của 8xbet

Nhà cái cam kết:

• Cung cấp dịch vụ công bằng, minh bạch
• Bảo mật thông tin người chơi
• Thanh toán đúng hạn cho cược thắng
• Hỗ trợ khách hàng 24/7

7.2. Giới hạn trách nhiệm

8xbet không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại do người chơi tự gây ra
• Lỗi kết nối internet của người dùng
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả
• Vi phạm pháp luật địa phương của người chơi

7.3. Bất khả kháng

Điều khoản sử dụng 8xbet miễn trách nhiệm trong trường hợp:

• Thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Thay đổi pháp luật đột ngột
• Can thiệp của cơ quan nhà nước

7.4. Cá cược có trách nhiệm

8xbet khuyến khích:

• Đặt giới hạn cá cược phù hợp
• Không cược khi say xỉn/mất kiểm soát
• Tìm kiếm hỗ trợ nếu nghiện cờ bạc
• Coi cá cược là hình thức giải trí

8. Quyền sở hữu trí tuệ

8.1. Bản quyền nội dung

Toàn bộ nội dung trên 8xbet bao gồm:

• Logo, thương hiệu, slogan
• Giao diện, thiết kế website
• Phần mềm, mã nguồn
• Nội dung text, hình ảnh, video

Đều thuộc sở hữu độc quyền của 8xbet và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ.

8.2. Quyền sử dụng giới hạn

Người chơi được phép:

• Truy cập và sử dụng cho mục đích cá nhân
• Không sao chép, phân phối, sửa đổi
• Không sử dụng cho mục đích thương mại
• Không reverse engineering phần mềm

8.3. Nội dung người dùng

Khi gửi nội dung lên 8xbet (bình luận, phản hồi), người chơi:

• Chịu trách nhiệm về nội dung
• Cấp quyền sử dụng không độc quyền cho 8xbet
• Đảm bảo không vi phạm quyền của bên thứ ba
• Chấp nhận nội dung có thể bị xóa/chỉnh sửa

9. Giải quyết tranh chấp

9.1. Khiếu nại và phản hồi

Khi có tranh chấp, người chơi nên:

• Liên hệ CSKH đầu tiên
• Cung cấp đầy đủ thông tin, bằng chứng
• Thời gian xử lý: 24-72 giờ
• Nếu chưa hài lòng, escalate lên cấp cao hơn

9.2. Quy trình giải quyết

Bước 1: Gửi khiếu nại qua email/live chat 

Bước 2: 8xbet điều tra và phản hồi sơ bộ 

Bước 3: Đàm phán giải pháp hai bên

Bước 4: Ra quyết định cuối cùng

9.3. Thời gian giải quyết

• Khiếu nại thông thường: 1-3 ngày
• Khiếu nại phức tạp: 7-14 ngày
• Tranh chấp tài chính lớn: 30 ngày
• Có thể kéo dài nếu cần điều tra thêm

9.4. Quyết định cuối cùng

• Quyết định của 8xbet là cuối cùng
• Dựa trên điều khoản và bằng chứng
• Không chấp nhận khiếu nại sau 90 ngày
• Có thể tìm kiếm trọng tài độc lập nếu cần

10. Điều khoản chấm dứt

10.1. Chấm dứt bởi người chơi

Người chơi có thể đóng tài khoản bằng cách:

• Gửi yêu cầu qua email chính thức
• Hoàn tất mọi cược đang chờ
• Rút hết số dư (nếu có)
• Xác nhận không muốn mở lại

10.2. Chấm dứt bởi 8xbet

Điều khoản sử dụng 8xbet cho phép nhà cái chấm dứt nếu:

• Vi phạm nghiêm trọng điều khoản
• Gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin sai lệch
• Lạm dụng khuyến mãi

10.3. Hậu quả chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt:

• Mất quyền truy cập vĩnh viễn
• Số dư hợp lệ được hoàn trả
• Tiền thưởng chưa đạt yêu cầu bị hủy
• Cấm tạo tài khoản mới

10.4. Dữ liệu sau chấm dứt

• Thông tin cá nhân được lưu theo luật định
• Lịch sử giao dịch giữ 5-7 năm
• Có thể yêu cầu xóa dữ liệu không bắt buộc
• Backup định kỳ không thể khôi phục

11. Điều khoản bổ sung

11.1. Ngôn ngữ chính thức

Điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt là bản chính thức. Mọi bản dịch chỉ mang tính tham khảo. Trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

11.2. Tính độc lập của điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. 8xbet sẽ điều chỉnh điều khoản vô hiệu cho phù hợp pháp luật.

11.3. Không chuyển nhượng

Người chơi không được phép chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo điều khoản này cho bên thứ ba. 8xbet có quyền chuyển nhượng trong một số trường hợp đặc biệt.

11.4. Thông báo và liên lạc

Mọi thông báo chính thức được gửi qua:

• Email đăng ký của người chơi
• SMS (nếu cần thiết và khẩn cấp)
• Thông báo trên website
• Được coi là đã nhận sau 24h gửi

FAQ – Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Kết luận

Điều khoản sử dụng 8xbet được xây dựng nhằm tạo môi trường cá cược công bằng, an toàn và minh bạch cho tất cả người chơi. Việc hiểu rõ và tuân thủ các điều khoản không chỉ bảo vệ quyền lợi cá nhân mà còn góp phần duy trì sự phát triển bền vững của cộng đồng.

Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ, cập nhật thường xuyên và tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định. Khi có thắc mắc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp. Chúc bạn có trải nghiệm cá cược an toàn và thú vị tại 8xbet!